Política de Privacidade - 4040 bet

1.1 Informações Pessoais Básicas

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de email e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (RG, CPF)
• Informações de conta bancária para depósitos e saques

Essas informações são essenciais para criar e verificar sua conta na 4040 bet, garantindo conformidade com regulamentações brasileiras e internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro.

1.2 Informações de Atividade e Uso

• Histórico de apostas e transações financeiras
• Preferências de jogos e comportamento na plataforma
• Endereço IP e informações de dispositivo
• Logs de acesso e tempo de sessão
• Interações com suporte ao cliente

Estes dados ajudam a 4040 bet a personalizar sua experiência, detectar atividades suspeitas e melhorar continuamente nossos serviços.

2.1 Fornecimento de Serviços

• Criação e gestão de sua conta de usuário
• Processamento de depósitos, apostas e saques
• Verificação de identidade e prevenção de fraudes
• Fornecimento de suporte ao cliente personalizado
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

2.2 Melhoria e Personalização

• Análise de padrões de uso para melhorar nossa plataforma
• Personalização de ofertas e promoções relevantes
• Desenvolvimento de novos recursos e funcionalidades
• Otimização da experiência do usuário
• Pesquisas de satisfação e feedback

3.1 Parceiros de Serviço Autorizados

• Processadores de pagamento para transações financeiras
• Serviços de verificação de identidade e KYC
• Provedores de tecnologia e hospedagem de dados
• Empresas de análise de dados para prevenção de fraudes
• Serviços de email marketing (apenas com seu consentimento)

3.2 Exigências Legais

A 4040 bet pode divulgar informações pessoais quando:

• Requerido por ordem judicial ou autoridade competente
• Necessário para cumprir obrigações regulatórias
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança da empresa
• Em casos de suspeita de atividade ilegal ou fraudulenta
• Para cooperar com investigações de órgãos de segurança

4.1 Medidas Técnicas de Proteção

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados
• Armazenamento seguro em servidores protegidos e monitorados 24/7
• Autenticação de dois fatores para contas de usuário
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Backup regular e planos de recuperação de desastres

4.2 Medidas Organizacionais

• Acesso limitado aos dados apenas para funcionários autorizados
• Treinamento regular em proteção de dados para toda a equipe
• Auditorias de segurança realizadas por empresas independentes
• Políticas rigorosas de gestão de senhas e acesso
• Protocolos claros para resposta a incidentes de segurança

6.1 Direitos Fundamentais

• Acesso: Solicitar cópia de todos os dados pessoais que mantemos
• Retificação: Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
• Exclusão: Solicitar a remoção de dados pessoais quando apropriado
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Objetar ao processamento de dados para fins específicos
• Limitação: Restringir o processamento em certas circunstâncias

6.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• Email: [email protected]
• Chat ao vivo: Disponível 24/7 na plataforma
• Formulário online na seção "Meus Dados" da sua conta

Responderemos a todas as solicitações dentro de 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

7.1 Períodos de Retenção

• Dados de identificação: 5 anos após encerramento da conta
• Histórico de transações: 5 anos conforme exigido pela legislação
• Dados de marketing: Até a revogação do consentimento
• Logs de acesso: 6 meses para fins de segurança
• Dados de suporte: 3 anos após resolução da questão